为了提高维修人员的工作效率，提供主动、灵活、个性化的后勤服务，近日，后勤物业服务中心维修班组推出了“日常零星维修温馨提示便利贴”。该便利贴颜色醒目、条理清晰、言语温馨。
以前，维修班组员工进入宿舍维修时经常会碰到报修人员因临时有事外出，导致维修人员上门后无法修理；或是因报修的项目材料、配件缺损需另行购买等诸多情况。由于缺少沟通，不少师生和后勤维修人员互相可能会产生不少误解，同时也不利于后勤工作更好地开展。为此，物业服务中心凝心聚力，出谋划策，维修班组想出了这张便利贴。
便利贴上的温馨提示内容主要有三项：一是维修人员已上门进行服务，但是报修人员不在，请致电维修人员，另约时间服务。二是已维修完毕，告知钥匙放在何处。三是维修材料需购买，将另约时间尽快修复，请谅解。
别看便利贴个儿不大，但这其中承载的却是后勤人满满的热情。这张便利贴在方便维修人员的同时也增进了中心员工与全校师生的紧密联系，更是后勤服务标准化建设的重要举措之一。
（资产经营公司 供稿）
