12月11日、12日、15日、16日，本报先后刊登了市经信委、市发改委、市财政（地税）局及市台办答群众问。对于这4部门的职能，普通市民可能相对不很熟悉，但实际上都与市民的生活关系密切。许多读者在对这些部门点赞的同时，也对这些部门的职能有了更深入了解。他们表示，这些部门在回应民生热点难点问题方面，回答数据详实、通俗易懂，很接地气。但对如何更好地服务民生方面，他们也有更多新期待。
市区水岸香堤小区居民吕小姐看完市经信委关于“新能源车推广”的解答之后表示：“绍兴已有近200辆新能源车得到了政府补贴，这说明经信委在新能源车推广上，工作还是得力的。希望今后能进一步加大推广力度，让绍兴人方便地购买到新能源车。同时，希望增加相应的充电设施，让新能源车方便地充电。”
市民王先生住在镜湖新区山水名家小区，对市区印染企业的搬迁一直较为关注。“今年底，越城区域19家印染企业转型升级工作将基本完成。”王先生看了报道后表示，市区印染企业的转型升级工作一直是块难啃的“硬骨头”，牵涉面广、工作量大，但市经信委给出了明确的“时间表”，这让他感到很欣喜。“希望市经信委能加大工作力度，尽早完成这项工作。”
“绍兴的‘十三五’规划，相信每个市民都会关注。”绍兴日报网友“沙漠之鹰”一拿到报纸，就对市发改委的答问来了个先睹为快。他表示，市发改委开展的“开门编‘十三五’规划”活动，创意不错。编制“十三五”规划这么“高大上”的事情，普通市民也参与到了其中。同时，他十分期待我市“十三五”规划纲要能早日发布。
得知自己提给发改委的问题刊登了，嵊州网友“小小瑾”第一时间找来一份《绍兴日报》，详细阅读全文。她说，嵊州和新昌两地居民都十分关注嵊新区域协调发展的大事。“这几年，明显感觉到了两地在促进协调发展方面取得了不少成果。希望两地今后能在民生实事方面更多一些实质性的举措，让两地百姓享受到实实在在的好处和便利。”
绍兴文理学院医学院郑老师看到财政（地税）局的解答之后说，财税部门这个大管家，在管好“钱袋子”的同时，更重要的是突出了财政的调控作用，如加大财政扶持力度、设立政府投资产业基金等为绍兴经济发展出力，同时也不断创新举措，这些工作都非常值得肯定。
绍兴日报网友“枯荣”则表示，财税部门为市民当“管家”、理好财的工作很称职，希望继续加大民生投入力度，探索更为科学有效的管理方法，让民生政策更切合老百姓最迫切的需求，使每一项民生工程都“建得起、管得好、用得久”。
市区应女士告诉记者，她儿子是今年95名赴台求学学生中的一员。应女士说：“看了台办关于赴台陆生毕业后在就业、创业方面可享受的优惠政策后，心里就更有底、更踏实了。儿子在台湾学的是传播学，希望今后学成回来，能为家乡的经济、文化建设出一份力、作一点贡献！”
在市区经商的张先生是一名台胞，他告诉记者：“我在绍兴经商、工作近十年了，对于我来说，绍兴已然是第二故乡，这种归属感今年更强烈了。今年有朋友来绍兴玩，我陪同，进出景区都能像绍兴本地人一样享受免费待遇，这让我在朋友面前特有面子！看了报道后才了解，‘免票待遇’背后是台办工作人员积极的争取、扎实的工作。感谢他们！”
