6天，144小时，5个校区，10个接站点，664接驳车次，350余名志愿者，接回学生18437人……5月5日-10日，为确保我校学生返校工作顺利开展，一批“特殊”的志愿者主动请缨，承担起返校过程中的各项服务工作，他们就是我们身边最熟悉的普通教职工们。
来自各二级学院、机关党委、学工部、保卫处、后勤管理处等相关单位的300余名教职工，以及新宇物业组织的48名安保人员和后勤集团组织的50余名员工，共同组成了这支教职工志愿者团队。
志愿者中，有年近花甲，仍然冲锋在第一线的行政人员；有连续工作四天，每天工作时长12小时的党员先锋；有家中尚有襁褓婴儿待哺，仍主动坚持进行志愿服务的普通教师；还有既不是党员也非正式编制员工，却主动愿意参加志愿服务的……大家虽来自不同的学院或部门，服务在不同的校区和站点，承担着不同的工作与任务，但每一位志愿者都积极负责，相互补位，同甘共苦，协同奋战在学生返校服务工作第一线。
站点护航，我们接你们“回家”
“同学你好，是我们文理学院的学生吗？请来这里。”“同学，请先保管好随身物品和重要证件。”“请大家排队扫码上车，注意保持距离，行李我们会帮你们搬上去的。”每天，来自各二级学院和机关党委的教职工志愿者戴上口罩，穿着红马甲，24小时轮流值岗，服务在萧山国际机场、绍兴高铁北站、绍兴火车站、客运中心、汽车西站、上虞东站等公共交通站点。
萧山国际机场返校接待点
绍兴火车站返校接待点
上虞东站返校接待点
元培学院教职工志愿者
志愿者们有的凌晨到家，有的又在凌晨继续出发，部分学院的书记、院长等亲自带队，除了行政人员，各专任教师也主动报名、挺身而出，每天要完成上千名学生的行李消杀、体温检测、微信扫码、口罩更换等工作。对于个别灰码的学生，还要按照流程严格审核、妥善处理。看似细小而琐碎的事情，却是一环扣一环。12个小时工作下来，长时间地站立导致腿部肌肉酸胀，连续不断地耐心解释也早已是口干舌燥。5月10日在北站负责引导工作的志愿者谭奇峰说：“我的主要工作是把学生引导到乘车点，来一个就引导一个，那天光在接站点就来回走了两万多步。”问起服务工作是否辛苦，他说：“当听到有学生说‘老师，您辛苦啦’的瞬间，内心不禁涌出一股暖流，所有的疲惫感觉都消除了。”
机械与电气工程学院和纺织服装学院承担了萧山国际机场的接站任务，机场人员复杂、出入口多，还有部分是从重点地区回来的学生，开展工作难度大。接站的志愿者们打起12分精神工作，生怕遗漏一位学生。一位省外学生的在杭亲戚受其父母委托，来机场接站，她感慨：“我只听说浙江大学在机场有接站，没想到绍兴文理学院也提供这么周到的服务”。在萧山国际机场，共设有浙江大学、杭州师范大学和绍兴文理学院三个高校接站点。
根据学校安排，生命科学学院教师还对联合培养博士和西藏学生提供了精准接站服务。
化学化工学院徐青于5月5日-11日期间，受学校指派和市教育局委托，坚守在绍兴高铁北站这一学生返绍最为密集的站点，坚守卡口统筹协调岗位，为协调指挥各高校顺利接站做了大量的细致工作，学校因此收到了市教育局的感谢信。
“学校的接站安排做得非常细致到位，老师们穿着红色的马甲，很醒目，还举着学校的牌子，一出大厅就能看到。有体温检测、还配备了消毒湿巾，防护很到位。”土木工程学院工程造价171班侯佳奇表示，“下了车就是公寓，非常方便，真正体会到了一种‘回家’的亲切。”
守好小门，我们等你们“回家”
从清晨到日暮，从烈日到大雨，各校区入口报到点的志愿者们各自有序忙碌着，迎接着一批批自驾车学生的归来。许多职能部门的一把手带头执勤，全员出动。很多志愿者提前半个多小时到岗，还有的提前几天现场观摩学习，把服务流程和细节等信息做到了然于胸。有时组长让大家可以坐坐休息一下，他们总说“我们不累，老师本来就是‘站’讲台的”。
在培训期间，志愿者们被告知工作时尽量跟同学们保持1米以上的距离，但当同学们拎着行李重返校园时，他们都不禁忘却了距离的限制，在保证彼此戴好口罩、没有直接身体接触的同时，他们第一时间走到同学们身边提供帮助和指导。5月10日在南山校区报到点服务的外国语学院女教师谢小伟冒着雨，一次次为学生搬运行李。“好久没看到同学们了，一见就觉得很亲切。”
今年58岁的志愿者赵辅根负责5月9日河西报到点的口罩更换和手部消毒工作，从早上7点一直工作到晚6点，“回家倒头就睡了，累不累的不值一提，能为学生平安返校出份力是应该的”。同样50多岁的老党员许孟飞负责5月8日南山校区入口的测温工作，他表示：“我觉得我们只是做了一名教师应做的分内事。”
基建处赵灿一连四天每天工作12小时左右，全身心投入返校复学的志愿服务，他在5月6号下午和8号整天，都前往绍兴北站接站，其他时间在河西测温处。问起他坚持的原因，他说：“才4天时间，算不上什么。春节期间我在湖北老家，在家隔离的70多天时间里，我切身感受到全国上下众志成城、支援湖北的温暖；同时我也是一名党员，能够助力学校大局工作，我义不容辞。”
图中左一为傅红英
人文学院傅红英教授担任汉师171和汉师174的班主任，5月7日一早六点多，她就出发来校等候学生们归来。当天，她还特意带上了一个一直舍不得用的、第一届学生送她的蓝色手工包，配上同色系中式服，“和学生们的返校蓝码呼应，欢迎他们回来”。她在南山校区相应接待点一直等到傍晚五点多，她笑着说：“南风徐徐，我就为看他们一眼。”
除了机关党委的志愿者和学院的专任教师们，学工部、保卫处和后勤管理处等部门全员在岗值班，新宇物业的安保人员24小时提供服务，保证学生夜间顺利报到。
每天6:30-9:30,10:50-13:00,16:30-19:00的一日三餐就餐时间，学校各餐厅门口均有志愿者们为就餐师生进行体温测量、单行引导、单独就餐秩序维护等。
检测先行，我们护你们“安全”
“同学，不要害怕，提供检测证明材料核验通过后，我们会马上安排你们返校。”在越城区集中服务点（三江），一位途径重点地区的学生出现了些担忧恐慌情绪，志愿者金程程急忙上前劝解安抚，一边介绍要求和流程缓解学生焦躁情绪，一边为其送上暖心小零食和水。“虽然我们已经和每一个同学都作了提前告知，但个别学生还是会产生情绪上的焦虑，这是可以理解的，作为老师我们要尽可能去理解他们的心理，认真回应他们的诉求，学院和我们都会电话沟通，及时做好情绪安抚和心理疏导。”
作为综合检测服务点疫情防控一线人员，学工部金程程，研工部令狐文生、沈飞，专任教师沙鹏、黄睿五位志愿者奔波在三江服务点和校园之间，基本每天往返服务点和学校六趟，每趟来回近三个小时。他们根据学生的返绍时间和检测报告发出的时间具体安排班车，尽量及时把学生送回学校，几乎每天晚上最后一趟车到校得凌晨1：30。“虽然辛苦，但我们组员都很有斗志，互相合作，想尽量把周到细致的服务和温暖给同学们”金程程说。6天5晚，学校一共从三江服务点接回185名学生，核酸和血清检测全部为阴性。
“我是山西的，之前来学校还是有些顾虑的。可到了绍兴，一下火车就坐上了接驳专车，回到宿舍又看到宿管阿姨给我们晒过得被子整整齐齐地叠好放在床上，还给我们每人发放了口罩、温度计、消毒湿巾等物资，这些无微不至的关心让我和我家人都觉得特别安心和暖心。”生命科学学院环科171班的袁宗迪这样说道。
学高为师，身正为范，我校教职员工用实际行动展现了“一切为了学生”的大爱与担当。欢迎“后浪”们回家！
摄影：周晶等 视频：应宇钱 尹成琛 编辑：严许媖
